Обращаем ваше внимание на то, что нижнее белье согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» (утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 №778) возврату и обмену не подлежит.

Обмен товара или возврат денег возможен только в случае брака. В случае получения товара ненадлежащего качества (брака), свяжитесь с нами по телефону: +375 (29) 585 85 84 или почте intimica@intimica.by.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца. Товар ненадлежащего качества необходимо вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. После получения товара, осуществляется проверка отделом контроля качества на наличие брака. В случае подтверждения брака осуществляется отправка товара надлежащего качества или возврат денежных средств.